河南天曼服飾服務團隊深圳21天脫產培訓

在日常的產品銷售之中，除了過硬的產品質量，產品的售前、售中、服務也是非常重要的。服務體現了一家公司對待客戶的態(tài)度，是提升客戶體驗非常重要的環(huán)節(jié)。

2021年8月6日，河南天曼服飾服務團隊一行6人來到深圳單仁電商學院，進行為期21天的集中脫產培訓，學院的老師從各個角度對我們進行講解，包括接待的時實效、解決客戶問題的角度及處理方式，怎么幫助客戶在提出大概需求的情況下，幫助客戶找到真正的需求，給出有效且成功的案例，在售后服務中的一些錯誤案例等等。

目前培訓進行到了第五天，我們將保持昂揚的態(tài)度，繼續(xù)積極學習，期望在培訓完成之后，我們的服務能有質的蛻變。

這樣的熱情讓小編想起了前不久在工作中遇到的一個問題，客戶在網上找到我們河南天曼服飾有限公司，提出了訂購的需求，但是時間要求非常緊張，而且需求量也不多。我們了解到，客戶實際上沒有款式需求，所從事的行業(yè)也是輕勞動強度行業(yè)，采購工作服的主要需求是統(tǒng)一企業(yè)形象以及宣傳公司品牌。于是我根據客戶的需求，向客戶建議：選用我們一款滌棉工作服常規(guī)西服領款，這款工作服的特點是顏色鮮艷醒目，輕薄透氣，款式簡練大方，再配合刺繡廣告，能夠很大程度上提升客戶的企業(yè)形象，達到了宣傳公司品牌的目的。

客戶在看了我提供的產品設計圖樣之后，表示非常滿意，很快就下了第一批訂單，并達成了定制產品72小時內發(fā)貨的共識。

但是我們考慮到客戶的需求很緊迫，路上物流實效也要2-3天，按照常規(guī)時效，收到貨已經快一周了，河南天曼服飾的團隊伙伴緊急協同起來，第一時間溝通刺繡車間，連夜給客戶完成了刺繡工作，客戶在第三天上午就收到了我們的產品。

客戶在收到產品的時候很驚喜，說：“原以為起碼要五六天才能收到工作服，沒想到第三天就到了，你們河南天曼服飾的服務態(tài)度真的太好了”。秋冬款的工作服我們也會考慮在你們這里訂購。

我們河南天曼服飾的服務理念就是：從心出發(fā)，堅持客戶至上；想客戶之所想，急客戶之所急。用一顆坦然真誠的心去對待每一個客戶。如果您有工作服定制等方面的需求，歡迎您撥打400-688-0377來聯系我們，河南天曼服飾的每一個員工將竭誠為您服務。